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收到抖音发的短信关于发货慢补偿的信息，其真实性需要根据具体的短信内容和发送号码进行判别。
如果是抖音官方发送的短信，通常是真实的，但也有可能是某些商家或第三方平台冒充抖音发送的短信，这种情况下需要谨慎对待。
要验证短信的真实性，可以采取以下措施：
1、核实发送号码：如果是抖音官方发送的短信，通常会使用抖音的官方号码或者与抖音相关的号码，可以通过回复短信或者拨打抖音客服电话确认短信的真实性。
2、核实短信内容：真实的短信通常会详细描述补偿的原因、金额等信息，并且会提供明确的操作步骤，如果短信内容模糊、用词不规范或者操作步骤不明确，需要谨慎对待。
3、警惕诈骗信息：注意警惕任何要求提供个人信息、银行卡信息或者要求转账的短信，这些信息很可能是诈骗信息。
收到类似短信时，最好先通过官方渠道核实信息的真实性，避免因为误信虚假信息而造成不必要的损失，如果对于短信的真实性有任何疑问，建议直接联系抖音官方客服进行咨询。